Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro de 2026

Na Ouroxia Trade, a proteção dos seus dados pessoais e a segurança da sua informação são a nossa prioridade máxima. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você interage com nossa plataforma de trading impulsionada por Inteligência Artificial.

1. Informações que coletamos

Para fornecer um serviço eficiente e seguro, coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações pessoais: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e dados de verificação de identidade (KYC) se exigido pela regulamentação aplicável.
• Dados financeiros: Histórico de transações, saldos de carteira, informações de carteiras (wallets) e métodos de pagamento usados para depósitos ou saques.
• Informações técnicas e de uso: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e padrões de interação com nossa plataforma.
• Cookies: Usamos cookies para melhorar sua experiência de usuário, manter sua sessão ativa e analisar o tráfego do site.

2. Como usamos suas informações

A Ouroxia Trade usa seus dados exclusivamente para fins operacionais, legais e de melhoria de serviços, incluindo:

• Criar, administrar e proteger sua conta na plataforma.
• Processar seus depósitos, operações de trading e saques de forma rápida e segura.
• Fornecer projeções algorítmicas e ferramentas de Inteligência Artificial personalizadas.
• Cumprir com as regulamentações internacionais de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML) e financiamento do terrorismo.
• Enviar notificações importantes sobre sua conta, alertas de segurança e atualizações de nossos serviços.

3. Compartilhamento e divulgação de informações

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros. Só compartilharemos seus dados nas seguintes circunstâncias:

• Parceiros de intermediação (Corretoras): Nosso algoritmo atribui uma corretora regulamentada ao seu perfil para executar suas operações no mercado real. Compartilharemos as informações estritamente necessárias com este parceiro para a criação de sua conta de negociação.
• Provedores de serviços: Entidades que nos auxiliam com serviços de verificação de identidade, processamento de pagamentos ou segurança de TI, sob rigorosos acordos de confidencialidade.
• Requisitos legais: Se formos obrigados a divulgar informações por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos e a segurança da Ouroxia Trade e de nossos usuários.

4. Segurança de dados

Implementamos protocolos de segurança de nível institucional para proteger seus dados pessoais e financeiros. Isso inclui criptografia SSL de ponta a ponta, armazenamento de banco de dados em servidores altamente seguros e a manutenção da maioria dos ativos digitais em armazenamento frio (carteiras offline). Além disso, exigimos e recomendamos o uso da Autenticação de Dois Fatores (2FA).

5. Seus direitos e controle sobre seus dados

Dependendo da sua jurisdição, você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que coletamos sobre você.
• Solicitar a correção de dados imprecisos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de suas informações ("Direito ao esquecimento"), desde que não entre em conflito com nossas obrigações legais de retenção de dados financeiros.
• Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas operacionais ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas por meio de um aviso em nossa plataforma ou enviando um e-mail. O uso contínuo da Ouroxia Trade após tais mudanças constitui sua aceitação da política atualizada.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de conformidade e suporte a qualquer momento através de:

E-mail: suporte@ouroxia-trade.com